AI v nábore: Užitočný pomocník alebo potenciálna hrozba?

3 minutes read

V uplynulom roku sa umelá inteligencia (AI) stala neoddeliteľnou súčasťou náboru. Firmy hľadajúce nové talenty využívajú AI technológie na automatizáciu rutinných úloh, zrýchlenie výberového konania a zlepšenie kandidátskej skúsenosti. AI však nie je len ružovým nástrojom. Mení pravidlá hry – na jednej strane kandidátov posilňuje, na druhej strane otvára dvere možným podvodom. Pozrime sa bližšie, kde AI nábor podporuje a kde môže zlyhať.

AI VS. AI: KTO VYHRÁVA?

Zaujímavý aspekt AI v nábore sa objavuje z pohľadu kandidátov. Nástroje ako ChatGPT a ďalšie špecializované AI riešenia pomáhajú uchádzačom vytvárať životopisy a motivačné listy. Nastáva paradox, keď životopis vytvorený pomocou AI hodnotí systém na sledovanie uchádzačov (ATS), ktorý je rovnako poháňaný AI. Stal sa nábor bojom medzi AI X a AI Y?

  • Výhody pre kandidátov: Môžu si vytvoriť optimalizované CV prispôsobené požiadavkám zamestnávateľa alebo parametrom AI nástrojov pre konkrétnu pozíciu.
  • Nevýhody: Klesá výpovedná hodnota životopisu. Pri využití AI majú recruiteri menej autentických informácií o uchádzačovi. CV stráca originalitu a informácie v ňom môžu byť pridané alebo vynechané spôsobom, ktorý nezodpovedá reálnym schopnostiam a skúsenostiam kandidáta.
AI GENERÁTORY OTÁZOK NA POHOVORY

Jednou z moderných AI funkcií je generátor otázok pre recruiterov počas pohovoru. Na základe kľúčových slov z konverzácie alebo analýzy životopisu navrhuje relevantné otázky a pomáha odhaliť kľúčové aspekty kandidátovho profilu.

  • Výhody: Recruiter môže byť počas pohovoru viac prítomný a sústredený.
  • Nevýhody: Nadmerné spoliehanie sa na takýto nástroj môže oslabiť ľudskú intuíciu alebo empatiu.
AI NÁPOVEDA PRE KANDIDÁTOV: MAJÚ ONLINE POHOVORY EŠTE ZMYSEL?

Rovnako ako majú nástroje na podporu pohovorov recruiteri, môžu ich v reálnom čase využívať aj kandidáti. Existujú nástroje, ktoré analyzujú otázky počas online pohovorov a navrhujú ideálne odpovede. Predstavte si, že sa recruiter opýta, či kandidát ovláda kontingenčné tabuľky. AI nápoveda okamžite zobrazí postup aj konkrétny príklad. Áno – funguje to v reálnom čase. Nástroj „počúva“ pohovor a zobrazuje kandidátovi písomné odpovede, ktoré môže nahlas prečítať.

  • Nevýhody: Takéto využitie podkopáva výpovednú hodnotu pohovoru a skresľuje skutočné schopnosti a znalosti kandidáta.
AI CHATBOTI

AI chatboti sa čoraz častejšie objavujú na kariérnych stránkach firiem a stávajú sa prvým interaktívnym kontaktom medzi kandidátmi a organizáciou. Vedia odpovedať na často kladené otázky alebo plánovať pohovory. Tieto chatboty je možné jednoducho natrénovať na konkrétne informácie o firme a priebežne aktualizovať.

  • Výhody: Rýchla a efektívna komunikácia s kandidátmi, dostupnosť 24/7 prakticky v akomkoľvek jazyku.
AI-POHÁŇANÉ KARIÉRNE STRÁNKY

AI vylepšené kariérne stránky dokážu personalizovať ponuky práce podľa profilu používateľa. Kandidáti vidia pozície zoradené podľa toho, ako dobre zodpovedajú ich zručnostiam a skúsenostiam. Použitie je jednoduché – kandidát nahrá svoj životopis a AI preusporiada ponuky podľa relevancie.

  • Výhody pre kandidátov: Lepší používateľský zážitok, personalizované pracovné ponuky, predvyplnené formuláre žiadostí.
  • Výhody pre firmy: Aj keď kandidát nereaguje hneď, firma získa jeho životopis a môže ho neskôr osloviť s relevantnou ponukou.

Prevzaté z HRNews.cz